Tarjetas de lealtad digitales
en Apple Wallet y Google Wallet
Diseñamos la tarjeta de sellos o puntos de tu negocio para que tus clientes la guarden en el Wallet de su celular, y la conectamos a una placa NFC para agregarla con un toque.
Cómo lo hacemos
De la idea al resultado entregado
Briefing
Entendemos tu negocio, objetivo y contexto para definir el alcance exacto.
Propuesta
Te compartimos alcance, tiempos y precio antes de comenzar.
Ejecución
Desarrollamos el servicio manteniéndote informado del avance.
Entrega
Entregamos el resultado con guía de uso y asesoría de cierre.
¿Qué incluye?
Tarjetas de sellos o puntos en Apple Wallet y Google Wallet, con placa NFC para que tus clientes las guarden con un toque.
Desde $4,990 MXN
$294 USD · Precio por proyecto
Hasta 12 MSILo que necesitas saber
Una tarjeta de lealtad digital es la versión en el celular de la tarjeta de sellos de cartón. Vive en Apple Wallet o Google Wallet, junto a los boletos de avión y las tarjetas bancarias, así que tu cliente no la pierde ni la olvida en casa. Cada visita suma un sello o puntos, y al completar el programa recibe la recompensa que tú defines.
¿Cuánto tarda?
El plazo se confirma en la propuesta según el tipo de programa y el número de sucursales. Empieza a contar desde que recibimos tu logo, tus colores y las reglas del programa.
¿Cómo se mide el resultado?
Una tarjeta en el celular se lleva siempre y se pierde menos que una de cartón. Lo que puedes medir es cuántos clientes la guardan y cuántos la completan; lo que nadie puede prometerte es que un cliente regrese, porque eso depende de tu producto y de tu recompensa.
¿Qué necesitas para empezar?
Por qué en el Wallet y no en una aplicación
Pedirle a un cliente que descargue una aplicación para juntar sellos es pedirle demasiado: la mayoría no lo hace, y quien lo hace la borra cuando necesita espacio. Apple Wallet viene instalado en todos los iPhone y Google Wallet está disponible en la mayoría de los Android. La tarjeta se guarda en dos toques, sin crear cuenta ni contraseña, y queda junto a los boletos y las tarjetas bancarias que la persona ya revisa todos los días.
Qué hace el NFC y qué no
El NFC sirve para agregar la tarjeta: tu cliente acerca su celular a la placa de tu mostrador y se abre la tarjeta lista para guardarse en su Wallet, sin buscar enlaces. Lo que no hace es registrar el sello con solo acercar el teléfono a una terminal. Esa función existe, pero Apple y Google la aprueban caso por caso y exige terminales especiales. Para un negocio el camino práctico es otro: el sello se registra escaneando el código de la tarjeta, y la placa lleva también un QR para los celulares sin NFC.
Sellos o puntos: cuál conviene
Los sellos funcionan cuando el ticket es parecido en cada visita: un café, un corte de cabello, un lavado de auto. Diez sellos y el siguiente va por tu cuenta, fácil de entender en un segundo. Los puntos funcionan mejor cuando el ticket varía mucho, porque premian más a quien gasta más. Antes de diseñar la tarjeta definimos contigo cuál encaja con tu negocio y qué recompensa hace que valga la pena volver.
También te puede servir: placas NFC para reseñas y contacto · sistemas a la medida para tu operación
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
Sí. Manejamos hasta 12 meses sin intereses con tarjetas participantes. El enlace de pago te llega por WhatsApp cuando aceptas la propuesta, y eliges el plazo al momento de pagar.
¿Mis clientes tienen que descargar una aplicación?
No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet, que viene en todos los iPhone, o en Google Wallet, disponible en la mayoría de los Android. No crean cuenta ni contraseña.
¿Qué incluye el precio desde $4,990 MXN?
El diseño de la tarjeta, su versión para Apple Wallet y Google Wallet, la configuración del programa de sellos o puntos y la placa NFC con QR para guardarla. La cantidad de placas y, si aplica, la mensualidad de la plataforma que registra los sellos se especifican en la propuesta antes de empezar.
¿Puedo avisar promociones a quien tiene la tarjeta?
Sí, dentro de la misma tarjeta: cuando se actualiza su contenido, como una promoción vigente, el celular muestra un aviso. Conviene usarlo con medida para que el cliente no borre la tarjeta.
¿La tarjeta garantiza que mis clientes regresen?
No. Hace más fácil juntar sellos y recordar tu negocio, pero volver depende de tu producto, tu servicio y de que la recompensa valga la pena.
¿Qué incluye exactamente y qué pasa si pido más cambios?
Incluye solo lo que está escrito en tu propuesta, con 2 rondas de cambios; cada ronda es una sola lista de ajustes enviada de una vez. Lo que no aparezca en la propuesta, o los cambios después de esas rondas, se cotizan aparte antes de hacerlos. El pago es 50% al iniciar y 50% al entregar, o 100% al iniciar si eliges meses sin intereses. El detalle está en los Términos y condiciones.
¿Listo para empezar con Tarjetas de Lealtad Digitales?
Escríbenos por WhatsApp y te respondemos con los detalles y siguiente paso.
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