1. Conoce los tres factores
Según la ayuda oficial de Google, los resultados locales se basan principalmente en tres cosas. Relevancia: qué tan bien coincide tu ficha con lo que la persona busca. Distancia: qué tan lejos estás de ella. Prominencia: qué tan conocido es tu negocio; Google menciona, entre otras cosas, cuántos sitios web dirigen a tu negocio y cuántas reseñas tienes.
2. Completa tu ficha (relevancia)
Google pide dar información de la empresa completa y detallada para poder relacionarte con las búsquedas correctas. Busca tu negocio en Google, abre tu ficha y revisa que diga qué vendes, tu horario, tu teléfono y tu dirección, y que todo esté al día. Una ficha que solo trae tu nombre y un teléfono viejo le da muy poco a Google para decidir.
3. Pide reseñas a clientes de verdad (prominencia)
Google dice que más reseñas y valoraciones positivas pueden ayudar a tu posición local. Pídelas a quienes sí te compraron y contesta las que lleguen. Si quieres una forma práctica de pedirlas, mira este artículo.
4. Desconfía de quien promete pagar por salir primero
Google lo dice sin rodeos: no hay forma de pedir ni de pagar un mejor posicionamiento local. Si alguien te vende el primer lugar del mapa como algo garantizado, pídele que te explique cómo lo logra.
5. Compruébalo con tu propia búsqueda
Pídele a alguien que no te conozca que busque, desde su celular, lo que vendes y tu colonia. Fíjate quién sale primero y compara su ficha con la tuya: qué dice, qué fotos tiene y cuántas reseñas. Lo que a la otra ficha le sobra suele ser lo que a la tuya le falta.
Lo que sí depende de ti
Google no revela los detalles exactos de su sistema, así que nadie puede prometerte el primer lugar. Completar tu ficha y juntar reseñas honestas sí está en tus manos, y es justo lo que Google recomienda.
Fuentes
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