Tableta blanca sobre una mesa de madera clara rodeada de productos de cafetería con etiquetas de precio. Foto: Chris Adamus, Unsplash
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Cómo crear un catálogo digital para tu negocio: opciones y cuándo usar cada una

Marcos Ramírez · Elevalia7 min de lectura

Para saber cómo crear un catálogo digital, elige primero dónde lo va a abrir tu cliente: en WhatsApp, como archivo PDF o en una página web con tu dirección. Abajo van cinco formatos, los datos que lleva cada producto y cómo mantenerlo al día.

Qué es un catálogo digital y para qué sirve

Es la lista de lo que vendes, con foto, descripción y precio, en un formato que se abre desde el teléfono. Sirve para que el cliente vea tu oferta sin preguntarte producto por producto, y para que tú dejes de mandar fotos sueltas por chat. Informa y atrae; no cobra. Si necesitas cobrar en la misma página, ve al final de este artículo.

Cinco formas de armarlo

FormatoCostoEsfuerzoLímites
Catálogo de WhatsApp BusinessSin costo por la appBajo: foto, nombre, precio y descripción por productoVive dentro de WhatsApp; revisa el límite de productos de tu versión en el Centro de Ayuda
PDF (por ejemplo diseñado en Canva)Gratis o lo que cueste tu herramienta de diseñoMedio: se diseña una vez y se rehace a cada cambioPesa, no se busca bien y el cliente puede conservar una versión vieja
Página propia con tus productosDesde $8,990 MXN con Elevalia, sitio completoMedio al inicio, bajo después si puedes editarlaRequiere dominio y hosting; no cobra por sí sola
Código QR que abre el catálogoEl generador puede ser gratuito o de paga; revisa que el código no deje de funcionar al vencer un planBajo: se genera una vez e imprimeSolo es la puerta: lleva al catálogo que ya tengas
Placa NFC que abre el catálogoDesde $2,990 MXN con ElevaliaBajo: se programa una vezSolo es la puerta; el teléfono del cliente debe soportar NFC

Los dos últimos no son un catálogo: son la forma de llegar a uno. Un QR en la mesa o una placa en el mostrador abre el catálogo de WhatsApp, el PDF o tu página. Del tema de las placas hay un artículo aparte: placas NFC para negocios.

Cómo crear un catálogo digital paso a paso

  1. Haz la lista completa de lo que vendes y elimina lo que ya no tienes o no quieres vender.
  2. Agrúpalo en categorías que el cliente entienda: por tipo, por ocasión o por precio.
  3. Toma las fotos con luz natural, fondo limpio y el mismo encuadre en todas.
  4. Redacta nombre, descripción y precio de cada producto con el mismo formato.
  5. Elige el formato según la tabla y súbelo o diséñalo.
  6. Pruébalo desde tu teléfono y desde el de otra persona antes de compartirlo.
  7. Compártelo: en tu perfil de Instagram y de WhatsApp, en el mostrador con un QR o una placa NFC.

Qué datos poner por producto

  • Foto clara, de frente y sin filtros que cambien el color real.
  • Nombre que tu cliente reconozca, no el código interno.
  • Precio en pesos, y si incluye IVA o no.
  • Descripción corta: tamaño, material, ingredientes o qué incluye el servicio.
  • Variantes: tallas, sabores, colores o paquetes.
  • Disponibilidad: en existencia, por pedido o agotado.
  • Cómo pedir: un botón o enlace para escribirte por WhatsApp.

Si vendes servicios, la foto puede ser un trabajo terminado y el precio puede ir como "desde", aclarando qué lo hace subir. Mejor un rango honesto que un precio que no puedes sostener.

Cómo mantenerlo actualizado

Un precio viejo genera discusiones y un producto agotado publicado cuesta una venta. Una rutina simple:

  • Cambia el precio o marca agotado el mismo día que pase.
  • Revisa todo el catálogo una vez al mes, con la lista de productos en la mano.
  • Pon en una sola persona la responsabilidad de editarlo.
  • Si usas PDF, pon la fecha en la portada y reemplaza el archivo en todos los lugares donde lo compartiste.
  • Si usas QR o NFC, no cambies el catálogo al que apuntan: cámbialo por dentro.

Cuándo conviene cada formato

  • Empiezas y ya atiendes por WhatsApp: catálogo de WhatsApp Business.
  • Vendes por cotización o cambias precios por temporada: PDF, mientras sean pocas páginas.
  • Quieres que Google te encuentre y que el catálogo tenga tu dirección: página propia.
  • Tienes local físico, mesas o stand: QR o placa NFC hacia cualquiera de los anteriores.

Se pueden combinar. Lo común es empezar por WhatsApp y pasar a una página propia cuando el catálogo crece o quieres que Google lo muestre.

Cuándo ya necesitas cobrar en línea

Si tus clientes preguntan "¿cómo pago?" antes de escribirte, o pierdes ventas fuera de tu horario, el catálogo se quedó corto. Ahí el paso siguiente es una tienda con carrito, pagos y envíos. El desglose de costos está en cuánto cuesta una tienda en línea en México.

En Elevalia

Con nuestro servicio de sitios web para negocios armamos tu catálogo como páginas de tu negocio, con SEO técnico y WhatsApp integrado, en 7 a 14 días hábiles para un sitio estándar de hasta 5 páginas, desde $8,990 MXN; un catálogo más grande se cotiza en la propuesta. Las placas NFC y los QR que abren tu catálogo se ven en soluciones con NFC , desde $2,990 MXN. No prometemos resultados de ventas: depende de tus productos, tus precios y de cómo atiendas.

Preguntas frecuentes

Es la lista de tus productos o servicios, con foto, descripción y precio, en un formato que el cliente abre desde su teléfono: un catálogo de WhatsApp Business, un PDF, una página web o un enlace que se comparte por QR o NFC. Reemplaza al catálogo impreso y se corrige sin reimprimir.

Las dos rutas sin costo de arranque son el catálogo de la app WhatsApp Business y un PDF diseñado en Canva, que se manda por chat. Revisa las funciones y límites de tu cuenta en el Centro de Ayuda de cada herramienta, porque cambian con las versiones.

Descarga la app WhatsApp Business, abre las herramientas del negocio y entra a Catálogo. Ahí agregas cada producto con foto, nombre, precio y descripción. Los nombres de los menús y los límites de productos cambian con las versiones, así que confírmalos en el Centro de Ayuda de WhatsApp Business.

Foto clara, nombre que el cliente reconozca, precio con IVA aclarado, una descripción corta, variantes (tallas, sabores, colores), disponibilidad y la forma de pedirlo. Si no cobras en línea, agrega el botón o enlace para escribirte por WhatsApp.

Cada vez que cambie un precio o se agote algo, y una revisión completa al mes. Un precio viejo en el catálogo genera discusiones con el cliente; un producto agotado que sigue publicado cuesta una venta perdida.

No. El catálogo muestra qué vendes y el cliente te contacta para comprar; la tienda en línea además cobra, calcula envíos y lleva inventario. Cuando necesites cobrar en la misma página, el paso siguiente es una tienda en línea.